咨詢與需求溝通

明確需求：客戶根據(jù)自身工作需要，確定所需叉車的類型（如電動叉車、柴油叉車等）、噸位、租期（日租、月租、年租等）以及使用地點等信息。

選擇出租公司：通過網(wǎng)絡搜索、朋友推薦、行業(yè)展會等途徑，選擇信譽良好、服務規(guī)范的寧波叉車出租公司。

咨詢報價：客戶與出租公司取得聯(lián)系，告知上述需求，出租公司會根據(jù)具體情況提供相應的租賃報價，包括租金、押金、保險費、維修保養(yǎng)費等費用明細。

現(xiàn)場勘查（可選）

如果客戶的使用場景較為復雜，如在狹窄的倉庫、進口叉車代理高低不平的場地等使用叉車，出租公司可能會安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場勘查，以確定叉車的適用性和租賃方案。

簽訂租賃合同

審核合同條款：出租公司提供租賃合同，客戶應仔細審核合同條款，包括租金、押金、租期、維修保養(yǎng)責任、保險責任、違約責任等內容，確保合同條款符合雙方的約定和自身利益。

簽訂合同：雙方對合同條款無異議后，客戶需提供相關證件（如營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法人身份證復印件等），并在合同上簽字蓋章，出租公司也需加蓋公章，合同正式生效。

設備交付與驗收

設備準備：出租公司按照合同約定的時間和地點，準備好符合要求的叉車，豐田叉車租賃并進行全面的檢查和調試，確保叉車性能良好、無故障隱患。

交付驗收：客戶在指定地點對叉車進行驗收，檢查叉車的外觀、內飾、儀表、燈光、剎車、升降系統(tǒng)等各項功能是否正常，同時檢查隨車工具和附件是否齊全。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與出租公司溝通解決。驗收合格后，客戶在設備交付清單上簽字確認。

叉車使用與維護

培訓指導：出租公司可安排專業(yè)人員為客戶的操作人員提供叉車操作培訓，包括安全操作規(guī)程、日常維護保養(yǎng)知識等，確保操作人員能夠熟練、安全地使用叉車。

日常使用：客戶在租賃期間按照合同約定和操作規(guī)程使用叉車，負責叉車的日常清潔和保養(yǎng)工作。如發(fā)現(xiàn)叉車出現(xiàn)故障或異常情況，應及時通知出租公司進行維修。

維修保養(yǎng)：出租公司按照合同約定，定期對叉車進行檢查和保養(yǎng)，現(xiàn)代叉車配件確保叉車始終處于良好的運行狀態(tài)。對于叉車的故障維修，出租公司應及時響應，盡快排除故障，減少對客戶工作的影響。

租賃期滿與設備歸還

提前通知：租賃期滿前，客戶應提前通知出租公司是否續(xù)租。如續(xù)租，雙方需重新簽訂租賃合同；如不續(xù)租，客戶應按照合同約定的時間和要求歸還叉車。

設備歸還：客戶將叉車歸還至出租公司指定地點，出租公司對叉車進行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)叉車存在損壞或丟失的情況，將根據(jù)合同約定扣除相應的押金或收取維修費用。如叉車無任何問題，出租公司應在規(guī)定時間內退還客戶押金。